[ Original Message ]

아직 산 지 1년 안됐는데 시계 눈금이 떨어져서 시계 알 안에서 눈금이 마음대로 돌아다니고 있네요.

as 될까요?

어떻게 as 처리 할 수 있을까요?

안녕하세요. 세인트스코트입니다.

세인트스코트 상품을 구매해 주셔서 감사합니다.

문의하신 부분에 대해 답변 드리겠습니다.

AS는 택배로만 운영되고 있으며, 구매 1년 이내 무상은 시간멈춤 및 느려짐 증상에만 해당되어 

말씀주신 증상 수리시 수리비는 없을것으로 보이나 왕복 택배비가 발생하는 점 안내드립니다. 

- 본사에서 회수 시

당사 회수를 원하실 성함/연락처/주소지/쇼핑몰명/구매일자  기재하여 답변 부탁 드립니다. (왕복 택배비 5,000원 발생)

- 고객님께서 직접 발송 시

서울시 영등포구 선유로 13길 25 1503호 (주)제이프로인터내셔널 070-7732-9243

고객님 성함, 연락처, 쇼핑몰명, 구매일자, AS 요청 사유 메모 하여, 택배 포장하여 선불 발송 부탁 드립니다. (편도 택배비 2,500원 차후 발생)

*제품의 상태에따라 수리가 어려울 수 있는 점 양해 바랍니다.

다른 문의 사항이 있으시면 상품 Q&A에 문의 부탁드립니다.

감사합니다.